När kommunikationen fungerar flyter vardagen bättre. 46elks har byggt en plattform som låter företag automatisera sms och samtal i sina egna system – utan krångliga integrationer. Lösningen används för att människor och system ska kunna prata med varandra, från bokningspåminnelser och kundkommunikation till larm och notifieringar.
Johannes Ridderstedt, grundare och teknikchef, beskriver 46elks som ett företag som sänker tröskeln för modern kommunikation. Plattformen gör det möjligt för kunder att koppla sina egna system till ett API för sms, samtal och mms. När något händer i kundens system, som en bokning, ett larm eller en order, ser 46elks till att rätt meddelande skickas i rätt kanal.
– Det kan vara ett sms till en kund, ett telefonsamtal från ett driftnummer eller ett automatiskt röstmeddelande till en intressent, säger Johannes.
Historien började 2014 när Johannes och hans dåvarande chef byggde en lösning åt Blocket. Många användare dolde sina telefonnummer, vilket gjorde att annonserna sålde sämre. För att lösa problemet skapade de ett system där köpare och säljare kunde prata anonymt – och insåg att fler företag hade samma behov. Idén växte fram: låt utvecklare själva bygga sina kommunikationsflöden direkt mot plattformen.
– I dag används tjänsten av företag inom många branscher, från detaljhandel till vårdcentraler.
Ett robust bolag med rötterna i Uppsala
Namnet 46elks har en tydlig Sverigekoppling. Landskoden +46 står för ursprunget och “elks” symboliserar något robust och pålitligt, precis som plattformen. Företaget består i dag av 15 personer, är lönsamt och växer av egen kraft med omkring 500 kunder och 7 000 utvecklare som använder plattformen.
Johannes och teamet valde att grunda bolaget i Uppsala, där de också stannat. Han menar att det är lättare att sticka ut som techbolag här än i Stockholm, och enklare att rekrytera, eftersom många skickliga utvecklare gärna jobbar lokalt.
– I Uppsala kan vi ha ett kontor mitt i stan, bara två minuter från stationen, utan att kostnaderna drar i väg, säger Johannes.
46elks samarbetar med flera Uppsalabolag och har många kunder i regionen. Genom att vara aktiva lokalt bidrar de till att stärka stadens utvecklarscen och skapa möten mellan teknik och entreprenörskap. Johannes har startat Uppsala Tech Meetup, en plattform där utvecklare och entreprenörer delar idéer och bygger relationer.
– Meetups och hackathons handlar inte om att sälja, utan om att bygga förtroende och visa vad som går att skapa med våra verktyg.
Vi behöver imponeras av kreativitet och envishet
Johannes tycker att Uppsala behöver bli bättre på att lyfta fram sin techsektor. Uppsala utbildar fler IT-studenter än någon annan stad i norra Europa, men studenterna tittar mot Stockholm när de tar examen.
– Uppsala borde visa tydligare att det finns en livskraftig techsektor här och bolag som redan bygger framtiden.
Johannes ser också ett glapp i hur Uppsala ser på innovation. Life science har länge haft en naturlig koppling till akademin, medan många techbolag växer fram ur entreprenörskap, nyfikenhet och självlärda programmerare snarare än forskningsprojekt. Han menar att Uppsala behöver bli bättre på att se och uppskatta även den sortens drivkraft. Innovation föds inte alltid i labbmiljöer, utan ibland i en källare med en dator och en idé.
– Man måste kunna bli imponerad även av det som inte har akademiska titlar bakom sig. Mycket av den moderna tekniken kommer ur kreativitet och envishet, inte ur forskningsanslag, säger Johannes.